Selon les autorités, le feu s'est déclaré au restaurant, au 4ème niveau de l’établissement de 12 étages, avant de se propager rapidement. La structure en bois a facilité la propagation des flammes, compliquant les efforts des pompiers pour maîtriser l'incendie.
L'hôtel accueillait 234 clients, profitant des vacances scolaires pour séjourner dans cette station prisée des amateurs de sports d'hiver. Face à l'avancée rapide des flammes, plusieurs ont tenté de fuir en sautant des fenêtres, certains utilisant des draps noués pour descendre, tandis que d'autres ont malheureusement trouvé la mort en se jetant dans le vide.
Le Président Recep Tayyip Erdoğan a exprimé ses condoléances aux familles des victimes et a déclaré une journée de deuil national. Dans le cadre de l'enquête en cours, neuf personnes, dont le propriétaire de l'hôtel, ont été placées en détention.
Les causes exactes de l'incendie restent à déterminer, mais cet événement tragique soulève des questions sur les normes de sécurité en vigueur dans les établissements touristiques du pays.
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