Après plus de 24 heures de perturbations, Microsoft annonce le retour à la normale de l’ensemble de ses services. Le géant américain de l’informatique a confirmé, ce samedi 14 novembre 2026, la résolution complète d’une panne mondiale qui a affecté des entreprises, des administrations et des particuliers dans plus de 70 pays.
« Nous avons mené à bien les mesures nécessaires pour résoudre la cause de l’incident et avons rétabli le service pour les clients et les régions encore affectés », a indiqué l’entreprise dans un message publié ce samedi sur X.
Survenue jeudi, cette interruption a touché plusieurs outils numériques essentiels au fonctionnement de nombreuses organisations. Parmi les services concernés figuraient notamment Outlook, la messagerie électronique de Microsoft, Teams, sa plateforme de communication et de collaboration, ainsi que Copilot, son assistant d’intelligence artificielle.
Les conséquences de cette panne se sont fait ressentir dans plusieurs secteurs d’activité. De nombreuses structures, dont les échanges professionnels et les opérations quotidiennes reposent sur ces outils, ont été confrontées à des difficultés de communication et de fonctionnement.
Dès vendredi soir, Microsoft avait annoncé une reprise significative de ses services, tout en précisant que certaines perturbations persistaient encore. Le groupe avait alors écarté les hypothèses d’une cyberattaque ou d’un dysfonctionnement lié à l’intelligence artificielle.
Selon les explications fournies par l’entreprise, l’incident était lié à une charge élevée sur ses infrastructures, ayant affecté la disponibilité de plusieurs services. Cette pression technique aurait ainsi provoqué les dysfonctionnements observés à l’échelle internationale.
Avec le rétablissement annoncé samedi, Microsoft met fin à une interruption qui a mis en évidence la dépendance de nombreuses organisations aux plateformes numériques. La panne rappelle également les conséquences que peut entraîner une défaillance technique sur des services devenus indispensables aux activités professionnelles et aux échanges quotidiens.
SYS
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